Ação de guerrilha da McCann Erickson de Melbourne (Seguradora)

Ação de marketing de guerrilha da McCann Erickson dentro de um centro empresarial.

Na ação eles colocaram um cofre como se tivesse caido do teto, com entulhos em volta e o chão quebrado.

As pessoas ao verem isso automaticamente olhavam para cima e viam um anúncio falando que mortes acontecem e divulgando o site da seguradora de vida.

Ação inteligente e simples que faz o público ver a publicidade.

Fonte: http://presidencialeold9.wordpress.com/

Marketing de guerrilha – McDonald’s

Burrito de jornal do McDonald's

O McDonald’s para divulgar seu novo café da manhã de Burritos fez uma ação muito interessante onde embalou um jornal em um embalagem de burrito e na capa o jonal estava impresso a imagem de um burrito.

Assim quando o cliente pegava o jornal parecia que estava com um burrito.

Na capa você pode ver uma mensage convidando a experimentar.

Muito interessante e chamativo, uma ação que em comparação com as verbas de divulgação do McDonald’s deve ter sido barato.

Fonte: Water Melon Monkey

O que é marketing digital

Marketing digital é a aplicação dos princípios de marketing no ambiente digital, adaptado para isso.

Um dos meios digitais mais utilizados para ações de marketing é a internet, por sua penetração no mercado.

Dentro do web marketing pode-se utilizar diversas ferramentas como e-mail marketing, marketing de busca, links patrocinados, banners, blogs, redes sociais e o mais novo conceito de web 2.0.

Além disso o web marketing contempla o site da empresa como uma ferramenta estratégica de marketing para seus negócios.

Com os usuários de internet no Brasil crescendo vertiginosamente todos os dias nenhuma empresa pode se dar ao luxo de não utilizar ferramentas de marketing digital, hoje em dia é normal as pessoas entrarem no Google e procurarem por algo que precisam antes de ir a alguma loja ou buscar um profissional.

Google Marketing – Palestra sobre marketing digital

Video em formato 3gp para você poder assistir uma palestra com Conrado Adolpho sobre Google Marketing diretamente no seu celular.

Na palestra Conrado Adolpho aborda assuntos relacionados a marketing através do google como links patrocínados, otimização de buscas e as possibilidades que a internet proporciona para sua empresa.

O arquivo está compactado, dessa forma depois de baixar descompacte e passe os arquivos para seu celular.

A palestra está dividida em 9 partes para que você possa assistir de forma pausada em horas livres.

http://rapidshare.com/files/291273747/googlemakt.zip.html

Se você quiser participar da próxima palestra do Conrado Adolpho clique aqui e se inscreva

Como transformar clientes em vendedores através do marketing digital

A internet se tornou um vasto campo para se explorar do ponto de vista de marketing e com o advento da Web 2.0 tornando a internet uma ferramenta colaborativa onde qualquer pessoa se torna colaboradora, geradora ou replicadora de conteúdo, dessa forma nós podemos transformar essas pessoas em vendedoras de nossos produtos e isto tem se tornando uma corrente entre as grandes empresas.

Primeiramente tenha um relacionamento superior com seu cliente, se sua empresa é um ecommerce tenha certeza que quando um cliente fizer uma primeira compra, principalmente, a experiência seja surpreendente, ou seja, o pagamento seja muito facilitado, a entrega seja antes ou no máximo no prazo, os preços sejam bons, atendimento amistoso e pró-ativo e um sistema de pós-venda que realmente funcione procurando saber se o cliente está satisfeito.

Com isto você irá gerar boca-a-boca, já diz aquela velha máxima um cliente satisfeito gera um novo cliente, agora um cliente insatisfeito gera outros três rejeições de possíveis clientes. Mas saindo dos chavões um cliente surpreendido de forma positiva sempre comprará na sua loja e quando alguém perguntar ou comentar que está pensando em comprar on-line com certeza essa pessoa vai falar sobre a experiência dele e indicar sua loja.

Utilize mídias sociais como twitter, orkut, blogs, youtube, flickr entre outros diversos diponíveis para receber feedback de seus clientes e também dar feedback a seus clientes. Quando um cliente te dar alguma informação responda a ele, se explique, agradeça, fale que irá implementar, enfim demonstre que você está ali e que se importa com o que ele está falando. Com essa política o cliente vai sentir a importância que tem para sua empresa e mesmo que essa pessoa ainda não seja um cliente ele poderá se tornar através desta atitude e também com toda certeza vai gerar divulgação para sua empresa, falará que vocês se importam e pode vir a se tornar um replicador de suas informações dentro destas mídias sociais.

Faça um programa de afiliados onde através de um cadastro as pessoas possam fazer divulgação de sua loja, produtos, ou serviços e que essas pessoas recebam comissões por vendas, através dessa ferramenta ofereça opções de banners, e-mail marketing, links patrocinados e outras ferramentas de divulgação que você julgar interessante.

Crie um sistema de indicações onde quando a pessoa for comprar um produto ou serviço seu ele possa indicar através de e-mail indicação para os amigos deles.

Enfim através dessas políticas você transforma seus clientes em vendedores de sua empresa, primeiro fidelizando e demonstrando suas virtudes e como oferece um serviço superior e depois oferecendo ferramentas e incentivos para que estes clientes e até não clientes divulguem a sua empresa pela internet.

10 métricas eficientes em mídias sociais (30″segundos)

Muitas pessoas ou empresas pensam que é fácil emplacar uma campanha em mídias sociais. Talvez por pensar que basta mandar scraps para todos os contatos no Orkut e ficar esperando o lucro certo. Uma das dificuldades encontradas por muitos dos que enveredam por esses campos é a mensuração das campanhas. Aqui, eu enumero dez pontos que devem ser observados e que servem perfeitamente para avaliar se sua campanha será ou não bem sucedida. Leia mais…

Marketing digital: O twitter como ferramenta de relacionamento

O twitter é uma poderosa ferramenta de comunicação da internet que está sendo descoberta pelas empresas, ainda não se sabe todo potencial que essa ferramenta pode proporcionar, mas sabe-se que no twitter se consegue uma comunicação de mão dupla.

Hoje em dia os consumidores preferem enviar um e-mail ou contactar a empresa através da internet do que ligar para o sac da empresa e conversar com uma pessoa e ter que lhe dar com as limitações que esta impõe.

Para utilizar o twitter como ferramenta de relacionamento com o cliente primeiramente é necessário fazer uma conta no site que seja condizente com sua empresa, dessa forma você vai facilitar quando as pessoas procurarem por você.

Informe, procure divulgar seu twitter no seu site, publicidade em geral e pelo próprio twitter, busque pessoas com propostas semelhantes as suas e siga os seguidores dessas contas para que estas pessoas saibam que você está no twitter também e fornece informações relevante para elas.

Poste informações relevantes, tente postar somente informações que interessem ao seu público-alvo e não fique apenas se auto promovendo dizendo como sua empresa é boa, dessa forma você consegue atrair atenção desse público e como sua empresa entende do assunto que trabalha.

Dedique tempo e atenção ao seu relacionamento, tenha em mente que no twitter você vai ter um relacionamento bilateral, ou seja, você não vai apenas postar as informações e esperar seu público ir ao seu site, eles provavelmente vão enviar feedback, vão se comunicar com você, enviar informações que não são diretamente relacionadas aos seus posts. Cabe a sua empresa responder isso de forma rápida e consistente, mantendo uma comunicação direta, isso é bom por você saber exatamente o que as pessoas pensam de sua empresa e você pode ter um atendimento diferenciado pelo twitter.

Mensure, ferramente essencial em marketing é medir os retornos sobre suas ações, procure utilizar hotsites para cada ação no twitter, google analytics que demonstra a origem da visita no site e ainda existe o conta cliques do Migre.me que é a ferramenta de diminuição de links para postar no twitter.

Ferramentas:

Abaixo algumas ferramentas que você pode utilizar para facilitar a interação com o twitter e otimizar sua divulgação.

Para postar no Twitter você pode usar o TwitterDeck, Thwirl e o meu preferido o TwitterFox, que é direcionado para quem utiliza Firefox como navegador.

Pesquisas no twitter, para procurar assuntos específicos, inclusive sobre o que estão falando sobre sua empresa utilize o Tweetscan, Twitdir ou o Twitter Search.

Segmentação, através do Twitterlocal é possível você filtrar informações baseado no local de origem do usuário.

Finalizando, para você postar fotos no Twitter utilize o TwitPic as pessoas que seguirem seu posts vão receber a descrição e o link da foto.

Existem vários outras ferramentas para usar no Twitter e se você busca algo especifico ainda pode desenvolver. Essas ferramentas foram retiradas do site http://www.reporterdiario.com.br/index.php?id=147523&secao=5 para saber mais clique no link e vá direto para a fonte.

Twitter é uma ferramenta nova que ainda tem muito potencial que pode ser utilizado pela sua empresa através de inovação, por isto aproveite e comece a explorar as possibilidades dessa ferramente.

Os 10 pecados mortais do marketing (todos os administradores deveriam conhecer) (Administradores.com.br)

Você sabia que 75% dos novos produtos, serviços e negócios fracassam? Para que sua empresa não faça parte dessa estatística, é preciso fazer alguns ajustes, estudar e principalmente aplicar a teoria de forma inteligente para que a prática seja sinônimo de bons resultados.

De todos esses fracassos, muitos deles são causados por erros primários de marketing. Hoje os conceitos de marketing e publicidade se confundem nas empresas, e isso faz com que a estatística dos 75% piore ainda mais. A publicidade é apenas uma das preocupações do marketing. Não podemos nos esquecer que ele é fundamentado em seus 4Ps: produto; preço; praça; promoção. Leia mais…

Como fazer uma campanha de e-mail marketing que tenha bom resultado? (Vooz)

Provavelmente você deve ter dúvidas em relação à eficiência de campanhas de e-mail marketing. Sempre que alguém ou alguma empresa lhe sugere fazer esse tipo de campanha você fica receoso, acha que não vai funcionar, que será um tiro no pé. No entanto essa visão é um pouco míope (e eu compartilhava dela até me aprofundar no assunto), pois ao pensar em e-mail marketing já lembramos na hora de SPAM. E e-mail marketing não tem nada a ver com SPAM.  Mais…

Marketing no Flickr (Bruno de Souza)

Como um pequeno empresário você terá que trabalhar com inteligência na web para concorrer contra as grandes empresas. Você também terá que ser mais criativo e tirar partido das grandes oportunidades que surgem e você terá que criar oportunidades a partir do seu marketing quando elas não existem. Vamos olhar para um marketing de oportunidade que muito poucas empresas estão usando: Flickr. Mais…